Démarches administratives

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Comment s'assurer lors de vacances à l'étranger ?

Contrat d'assurance ou d'assistance 

Ils n'ont pas le même objet.

L'assurance permet de vous indemniser. L'assistance vous apporte une aide, un service.

Les contrats d'assistance et d'assurance sont normalement délivrés par des organismes distincts. Toutefois, les assureurs peuvent proposer des garanties d'assistance et les contrats d'assistance offrent parfois des garanties d'assurance.

Quel que soit le contrat, vérifiez avant de partir :

  • qui est assuré ou peut être assisté,

  • les pays couverts,

  • l'étendue des garanties,

  • les exclusions.

Assistance

Prestations liées aux personnes

  • Rapatriement, transport et admission à l'hôpital en cas de maladie ou blessures

  • Prise en charge des frais de transport en cas d'interruption du voyage suite au décès d'un proche

  • Billet aller-retour pour un de vos proches, si vous êtes hospitalisé plus de 10 jours sans rapatriement possible...

Prestations liées aux véhicules

  • Envoi d'un chauffeur pour rapatrier votre véhicule en cas d'impossibilité de le conduire

  • Prise en charge des frais de remorquage, rapatriement du véhicule ou des passagers, en cas de panne...

  • Remboursement des frais de location après un accident...

Autres prestations possibles

  • Avances en cas de perte ou vol d'argent

  • Couverture des frais de recherches en cas d'opération de sauvetage ou de secours

  • Prise en charge des démarches urgentes si, par exemple, un incendie a lieu chez vous pendant votre séjour...

Assurance

Garanties possibles

  • Garantie "annulation de voyage" : remboursement des frais d'annulation en cas d’événement grave (décès d'un proche, maladie, licenciement économique...)

  • Garantie "accident et maladie" pendant le voyage : remboursement des frais de soins engagés et indemnisation des dommages subis. Les contrats d'assurances santé, décès-invalidité, multirisques habitation ...déjà souscrits s'appliquent normalement

  • Garantie "protection juridique" : prise en charge des démarches par l'assureur en cas d'accident

  • En cas de perte ou vol de vos bagages, bénéfice possible de :

    • la garantie "villégiature", qui couvre certains de vos biens endommagés ou perdus pendant vos vacances. Elle est comprise dans les contrats multirisques habitation,

    • la garantie "bagages", qui couvre les biens que vous avez emportés ou achetés. Elle est proposée par l'agence de voyage ou le transporteur ou votre banque dans le cadre de ses services.

Assurance responsabilité civile

Obligatoire en assurance automobile, elle permet d'indemniser toute personne à qui vous causez involontairement des dommages corporels ou matériels.

Si vous utilisez un véhicule loué, c'est normalement l'assurance du loueur qui doit réparer le préjudice.

Pour les dommages causés à autrui hors accidents de véhicule, c'est votre assurance habitation qui joue.

Par messagerie

information@ffsa.fr

Par courrier

26 boulevard Haussmann

75311 Paris Cedex 09

Où s'adresser ?

Pour obtenir des informations complémentaires
Votre assureur

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