Travaux et dépannage à domicile
Le professionnel doit respecter certaines règles, notamment en matière d'information sur les prix, de remise d'un devis et d'une facture.
Par téléphone
3939 (coût : 0,06 EUR la minute en moyenne)
Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h
Depuis l'étranger ou hors métropole : +33 (0)1 73 60 39 39 (0,06 EUR la minute en moyenne + coût de l'appel international variable selon les pays)
Par messagerie
Accès au
Où s'adresser ?
Services en Ligne
- Contester auprès d'une société de dépannage l'absence de remise de devis
- Contester la facture trop élevée d'un dépanneur
- Contester la facture d'un artisan en cas de dépassement du devis des travaux
- Demander la restitution des pièces changées lors d'un dépannage à domicile
- Engager la responsabilité d'un artisan en cas de dégâts causés durant les travaux